e-class 공지사항
[전체 대상] 크롬(Chrome) 브라우저 동영상 음성 변조 오류 해결 안내
작성자
:
교육혁신원
작성일
:
2025-09-12 09:26
조회수
:
73
안녕하세요.
스마트융합교육센터입니다.
최근 크롬(Chrome) 브라우저를 통해 e-Class 동영상 수강 시 음성 변조 오류가 발생한 것과 관련하여 안내드립니다.
해당 문제는 크롬(Chrome) 브라우저의 최신 업데이트 이후 발생한 오류로 확인되었으며, e-Class 구축 업체에서
9월 11일(수) 18:00~19:00 약 1시간 동안 수정 작업을 진행하였습니다.
현재는 크롬(Chrome)을 포함한 모든 브라우저에서 정상적으로 동영상 강의 수강 가능합니다.
불편을 겪으셨던 분들께 깊이 사과드리며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 모니터링하고 개선해 나가겠습니다.
※ 동영상 수강 중 여전히 문제가 발생하는 경우, 아래 연락처로 문의 부탁드립니다.
문의: 02-760-8001 (스마트융합교육센터)
감사합니다.
스마트융합교육센터 드림