e-class 공지사항

실시간 화상강의 웹엑스(Webex) 오류 수정 안내

Writer : 교육혁신원
Wrote on : 2021-04-05 17:27
Hit : 758

안녕하세요.
한성대학교 스마트원격교육센터입니다.

최근 웹엑스에서 참여자 한글 이름 깨짐 오류가 있었습니다.

이 오류는 윈도우를 사용하는 기기로 접속할 경우에 발생하였으며, 웹엑스 프로그램 자체 오류였습니다.

현재 이 오류는 발견되지 않고 있지만 아직 웹엑스 본사의 공식적인 답변을 받은 상태가 아니기 때문에 완전히 해결되었다고 보기는 어렵습니다.

웹엑스 사용 중 한글 이름이 깨지는 오류가 다시 발생한 경우, 스마트원격교육센터(02-760-8001)로 연락 부탁드립니다.

웹엑스 본사 측의 공식적인 답변을 받게 되면 다시 안내드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.